Угоди для сайту

Правильно складені Terms of Use захищають від потенційних претензій і формують довіру користувачів

Ми не використовуємо шаблони. Ваш продукт унікальний — і юридичні умови мають це відображати. Ми створюємо документ, який пройде модерацію App Store / Google Play та захистить вас від споживчого екстремізму

Що ми фіксуємо в документі Умови користування

Ви отримуєте не шаблонний текст, а публічну оферту, яка враховує специфіку саме вашого продукту.

Умови використання сервісу (User Conduct)

Чітко окреслюємо, що можна, а що суворо заборонено робити на вашій платформі. Це дає вам легальне право банити порушників та захищає спільноту від токсичних користувачів.

Ліміти відповідальності (Limitation of Liability)

Ваш сервіс може "впасти", а дані — втратитися через форс-мажор. Ми прописуємо умови так, щоб технічні збої не перетворювалися на фінансові позови проти компанії.

IP-щит (Intellectual Property)

Закріплюємо ваші права на софт, дизайн та контент. Регулюємо питання User Generated Content (UGC): кому належить те, що постить юзер, і як ви можете це використовувати.

Вирішення спорів (Dispute Resolution)

Визначаємо "домашнє поле" для судів. Щоб у разі конфлікту ви не були змушені судитися в іншій країні за чужими законами. Пріоритет — досудове врегулювання та арбітраж.

Як ми створюємо ідеальні Terms of Use

1

Бізнес-аудит (Discovery)

Ми не починаємо з написання. Ми вивчаємо ваш продукт зсередини: тестуємо функціонал сайту чи додатку, аналізуємо шлях користувача (User Journey), модель монетизації та географію клієнтів.

2

Моделювання ризиків

Визначаємо критичні точки: як проходять платежі; за що можна забанити користувача; як працює Refund Policy; xто володіє контентом? Фіксуємо це юридично, щоб уникнути прогалин.

3

Platform Compliance

Адаптуємо документ під жорсткі вимоги Apple App Store та Google Play Market. Ми знаємо, через які пункти додатки найчастіше отримують "реджекти", і усуваємо ці ризики заздалегідь.

4

Фіналізація та запуск

Ви отримуєте готовий документ, що відповідає законам про захист прав споживачів ваших цільових юрисдикцій (ЄС, США, Україна) і готовий до публікації.

Переваги співпраці з Barbashyn Law Firm

Розуміння digital-бізнесу

Ми працюємо з ІТ-проєктами і знаємо типові сценарії використання продуктів, тож передбачаємо необхідні умови саме для вашої сфери.

Використання зрозумілої мови

Ми пишемо умови простою, зрозумілою для користувачів мовою, без надміру складних термінів – при цьому зберігаємо повну юридичну силу положень.

Повний пакет послуг

За потреби розробимо не лише оферту, а й супутні документи – Політику конфіденційності, політику використання файлів cookie та інші необхідні політики для вашого продукту.

FAQ

Чому не можна взяти шаблон з інтернету?

Чи можна прописати «сервіс не несе відповідальності ні за що»?

Чи повинні Умови користування бути англійською?

Якщо я вже маю Політику конфіденційності, чи цього достатньо?

Чи потрібно робити окрему оферту для мобільного застосунку?

Чому не можна взяти шаблон з інтернету?

Тому що шаблон не враховує моделі вашого продукту, функціоналу, способів монетизації та специфічних ризиків. Помилки в шаблонній оферті часто стають причиною скарг і блокувань.

Чи можна прописати «сервіс не несе відповідальності ні за що»?

Ні. Такі формулювання не працюють. Обмеження відповідальності повинні бути розумними, конкретними та відповідати закону.

Чи повинні Умови користування бути англійською?

Можуть. Головне, щоб користувачам була доступна мова, якою вони реально користуються сервісом.

Якщо я вже маю Політику конфіденційності, чи цього достатньо?

Ні. Політика конфіденційності описує обробку даних. Оферта – правила користування продуктом. Це різні документи, які доповнюють один одного.

Чи потрібно робити окрему оферту для мобільного застосунку?

Ні, але потрібно переконатися, що умови відповідають вимогам App Store та Google Play, і що всі політики доступні через UI застосунку.

Ми використовуємо файли cookies для вдосконалення роботи сайту та покращення Вашого користувацького досвіду.

Більше інформації ви можете знайти в нашій Політиці конфіденційності